TẬP HUẤN QUY TẮC ỨNG XỬ ĐỐI VỚI VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG HƯỚNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH, NGƯỜI DÂN

Chiều ngày 15/5/2024, tại hội trường C, Bệnh viện Ung Bướu TP.HCM đã tổ chức Tập huấn Quy tắc ứng xử đối với viên chức, người lao động hướng đến sự hài lòng người bệnh, người dân năm 2024. Báo cáo viên cho buổi tập huấn là TS.BS. Đặng Huy Quốc Thịnh – Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện.
Xuyên suốt buổi tập huấn, với góc nhìn thực tế, kinh nghiệm và phong cách dẫn dắt lôi cuốn, TS.BS. Đặng Huy Quốc Thịnh đã mang đến quan điểm, tình huống về vấn đề giao tiếp, ứng xử trong bệnh viện; nhu cầu tâm lý người bệnh…. Việc thực hiện tốt phong cách, tinh thần phục vụ người bệnh đem lại sự tin cậy, hợp tác từ phía người bệnh, người nhà người bệnh góp phần nâng cao hiệu quả trong khám và điều trị bệnh.
Đây là hoạt động định kỳ và thường quy của Bệnh viện, giúp nhân viên y tế của bệnh viện củng cố nhận thức và thái độ khi thực hiện nhiệm vụ chăm sóc điều trị, mang yêu thương và sự ân cần đến với người bệnh.
Có thể là hình ảnh về 1 người, đang học và bệnh việnCó thể là hình ảnh về một hoặc nhiều người, mọi người đang học, cái bục và văn bảnCó thể là hình ảnh về đang học, loa, đám đông và văn bảnCó thể là hình ảnh về 2 người, cái bục và văn bảnCó thể là hình ảnh về 6 người và văn bảnCó thể là hình ảnh về 10 người và bệnh việnCó thể là hình ảnh về 6 người, cái bục và văn bảnCó thể là hình ảnh về 5 người, bệnh viện và văn bản cho biết 'ET'Có thể là hình ảnh về 3 người, bệnh viện và cái bục